アパレル販売員に必要なのは
ビジネス英語じゃありませんでした

アパレルショップ店員の方は、最近インバウンド需要の増加で、
海外からのお客さんを接客することも増えているのではないでしょうか？

そんなあなたの今の悩み、こうではありませんか？

• 英語で話しかけてくる外国人のお客様に、どう声をかけていいかわからない
• “Can I help you?” 以外の言い回しがなく会話が広がらない
• 気まずい沈黙が続く
• 商品説明は覚えているのに、自然な接客ができない
• 英語に自信がないせいで、接客が怖くなる

“ビジネス英語のような難しい英語を覚えれば解決する”
そんな気がして検索してみるけれど、
実際は全く現場で使わない表現ばかり。
いつ使うかわからない単語だらけでは、飛び込む勇気も出ませんよね。

本当にあなたが求めているのは、教科書やビジネス英語ではなく、
「お客さんが話しやすい空気をつくる英語」ではないでしょうか。

そう思うきっかけをくれたのは、あるアパレル販売員のお客様でした。

ひとりのアパレルショップ店員さんとの出会い

20代後半の男性販売員の方で、
ハイブランド寄りのセレクトショップで働いている方でした。

「英語の接客になると急に自分が小さくなるんです」
とおっしゃっていました。

詳しく聞くと：

• 外国人のお客様が増えている
• 商品説明はできるが、雑談ができない
• どんな声かけをすればいいのかわからない
• 「ちょっと遠い店員さん」に見えてしまう
• 結果、購買率が落ちてしまう

とのこと。

「ビジネス英語を覚えればいいんでしょうか？」
と質問をいただきました。私は即答しませんでした。
まずは、その方の話をしっかりと聞きました。
そして気づいたのです。

その方に必要だったのは、
英語力ではなく“距離を縮める力”だった

アパレル売り場では、
英語の正確さよりも、空気づくりが圧倒的に重要です。

たとえば：

• 似合っているときにサッと言えるひとこと
• 相手のセンスを認めるひとこと
• 相手の気持ちがほどけるような軽い雑談
• 緊張感を消すアイスブレイク

これができるかどうかで、
お客様の滞在時間も、購買率も変わります。

そして実は、それらすべてが
「恋愛英会話」と同じ構造なのです。

だからこそ私たちのサービス　AMORE AIがピッタリだとお勧めしました。

恋愛英会話は、

• 相手の良さを言語化する
• 自然に褒める
• 共感する
• 安心させる
• 距離を縮める

この“感情コミュニケーション”がベースになっています。

アパレル販売はまさにこれと同じ。

「恋愛英会話が現場で一番使える」と腑に落ちた瞬間

その販売員さんに、
恋愛英会話の簡単なフレーズをいくつか紹介しました。

“I love that color on you.”

（その色、本当にあなたに似合ってます）

“Your style is so cool.”

（すごく素敵なスタイルですね）

“You have a good eye.”

（センスがいいですね）

これらを聞いた瞬間、
彼がポロっと言いました。
「え、これめちゃくちゃ接客で使いますね」

そうなんです。
恋愛英会話は、実は“距離が縮まるコミュニケーション”に特化しているので、
アパレル接客と完全に相性がいい。

そしてさらに驚かれたのが、

恋愛英会話は、ビジネス英語より100倍覚えやすい

ということ。
なぜなら、
“心が動く内容”だから記憶に残るんです。

「忙しいアパレルの仕事でも続けられた」

「これなら使える」彼が選んだのはAMORE AIでした。

販売員の仕事はシフト制で、
休憩もバラバラ、帰りも遅い。

「スクールに通うのは無理です」
とおっしゃっていた彼に提案したのが、AMORE AIです。

AMORE AIは、

✔ 1回MAXでも10分で完結
✔ 恋愛設定で距離を縮める英語が自然に身につく
✔ 外国人キャストに話しかける感覚で練習できる
✔ スキマ時間にスマホだけでOK
✔ 接客にそのまま使えるフレーズばかり
✔ 褒める・共感する・話題を広げる英語が身につく

特に販売員の方にとって、
“スマホだけで10分”という点が非常に相性がいい。

生活スタイルに合わせて習慣化できる

彼の場合は、

• 出勤前の10分・出勤中の10分
• → 英語の“声かけパターン”を1つだけ練習
• 休憩中の5〜10分
• → 今日のお客様に使えそうな褒め表現を練習
• 帰宅後の10分・寝る前の10分
• → 1日の接客で言えなかった英語をAIに相談

こんな形で進めました。

すると、2週間ほどで
「英語の声かけが自然になってきた」
と変化が出てきました。

3週間後には
「外国人のお客様と自然に雑談できて、購買率が伸びました」
と報告をいただきました。

英語の勉強をしたというよりも、
“距離を縮める会話が怖くなくなったこと”
が一番の変化だったそうです。

アパレル販売員は“恋愛英会話”で成果が変わる

・ビジネス英語は難しくて現場では使わない
・アパレルに必要なのは“距離を縮めるコミュニケーション”
・恋愛英会話はその最短ルート
・AMORE AIならシフト制でも続けられる
・実際に成果（購買率）に直結した

アパレル販売員に本当に必要なのは、
英語力よりも「距離を縮める力」。
そしてその力は、
ビジネス英会話より
恋愛英会話のほうが圧倒的に身につくのです。