外国人のお客様との会話が苦手なエステティシャンへ|“恋愛英会話”で自然に話せるようになった実例

外国人のお客様との会話が苦手なエステティシャンへ|“恋愛英会話”で自然に話せるようになった実例

施術中の沈黙が怖いエステティシャンの皆様に
距離が縮まる英語で空気が変わる体験を


エステサロンに来るお客様は、
「心も身体もゆるめたい」という気持ちで来られます。
だからこそ、施術の技術だけでなく、
言葉の温度・距離感・空気づくりがとても大切。
日本人のお客様には自然にできることでも、
英語になると一気に難しくなってしまうこと、ありませんか?


あなたにもこんな悩みがあるかもしれません

  • 外国人のお客様が来ると施術中の空気が固くなる
  • “Is it okay?” 以外の言い方が出てこない
  • 褒めたいのに英語でうまく言えない
  • 会話の“間”の処理が難しい
  • 説明はできるのに笑顔が作れない
  • 英語になると自分の丁寧さが伝わらない気がする
  • ビジネス英語の教材を見ても、全く現場では使わない


実際に、あるエステティシャンの方が
まさに同じ悩みを抱えていました。


ある30代エステティシャンの悩み

都心のリラクゼーションサロンで働く女性。
施術の技術は高くリピーターも多い方でした。
しかし彼女はこう話してくれました。
「英語になると、優しさが消えてしまうんです」

詳しく聞くと、

  • 英語になると急に敬語のように固くなる
  • 優しく声をかけたいのに、言葉が出てこない
  • 施術中の沈黙が“重い沈黙”になる
  • 外国人のお客様が緊張してしまう
  • 自分のコミュニケーション力を出せていない気がする


エステティシャンにとって、
“安心させるひと言”は技術の一部。

その瞬間、私は
“恋愛英会話”がまさにエステ接客と同じ構造であることに気づきました。

エステ接客に必要な英語
=恋愛英会話の構造だった

恋愛英会話という言葉だけ聞くと誤解されますが、
本質は“相手の心が緩む会話”。
恋愛英会話の中には、以下の要素が詰まっています。

  • 優しい声かけ
  • 相手を安心させる言葉
  • 自然な褒め
  • 距離を縮める会話
  • 心を和ませる空気づくり

これ、まさにエステティシャンの仕事に必要なものですよね。
試しに、恋愛英会話のフレーズをいくつか紹介しました。

“You’re doing great. Just relax.”

(大丈夫ですよ。ゆっくりリラックスしてくださいね)

“Your skin looks beautiful today.”

(今日のお肌、とてもきれいですね)

“Let me know if you feel any discomfort.”

(もし少しでも不快感があれば言ってくださいね)

彼女の表情が変わりました。
「これ…全部、サロンで必要な言葉じゃないですか」

そうなんです。
恋愛英会話は“心の距離の縮め方”に特化しているため、
エステ接客と構造が完全に一致するのです。

そして彼女が選んだのは、AMORE AIだった

エステティシャンの生活は、非常に不規則です。

  • 予約状況で休憩が変わる
  • 夜遅くなる日もある
  • 身体が疲れていると勉強できない
  • スクールに通う時間がない

そんな彼女に紹介したのが AMORE AI

✔ 10分で完結

→ 予約の合間にひとつだけ練習できる

✔ 恋愛シチュエーションで“距離を縮める英語”が自然に身につく

→ 施術中の会話にそのまま使える

✔ 声のトーン・優しさ・間の取り方までAIが返してくれる

→ 実際のサロン接客に近い練習になる

✔ スマホだけでOK

→ 帰宅後の5分でも続けられる
実は、恋愛英会話=恋愛ではなく、
**“感情・距離・優しさの伝え方”**を学ぶための会話。
エステティシャンに最も必要な英語なんです。

生活スタイルに合わせた提案はこうしました


① 出勤前の5分:優しい英語の声かけを1つだけ練習

たとえば:

  • “It’s all good. You can relax.”
  • “Your skin is glowing today.”

“優しいひと言”のボキャブラリーが増えるだけで接客が変わる。

② 予約の合間の10分:AIと“施術中の会話練習”

実際の施術シーンを想定したロールプレイができる。

③ 帰宅前の5分:今日困った英語をAIに相談

  • 「圧はどうですか?」の自然な聞き方
  • 「痛くないですか?」の柔らかい表現
  • 「仕上がりいかがですか?」の優しい英語

その日の疑問をその日のうちに解消。

3週間後に起きた変化

報告はこうでした。
「沈黙が“気まずい”じゃなく、“落ち着く沈黙”になったんです」

そして、

  • お客様の表情が柔らかくなった
  • 英語でも優しく声かけできるようになった
  • 距離の縮まり方が変わった
  • 外国人のお客様のリピート率が上がった
  • 接客に自信が戻ってきた


技術は変わっていません。
変わったのは、英語の“空気感”でした。

エステティシャンは
“恋愛英会話”で接客の質が変わる

  • 技術だけでは安心感は生まれない
  • エステティシャンに必要なのは“心を和ませる会話”
  • ビジネス英語は固くて距離が縮まらない
  • 恋愛英会話は“優しさ・褒め・安心”の構造
  • エステ接客と相性が圧倒的に良い
  • AMORE AIなら忙しい合間でも10分で続けられる
  • 実際にお客様との距離が縮まり、評価が変わった人がいる


エステティシャンが扱うのは、
身体と同じくらい大切な、お客様の心です。
だからこそ英語でも、
“優しさが伝わるひと言”が何より価値になります。

恋愛英会話は、
その力を最短で身につけられる方法です。
あなたの手と声が、
日本語でも英語でも、
お客様の心をほぐせるようになりますように。

MOTERU WORLDバナーMOTERU ENGLISHバナー